불쾌한 채팅 상대를 만났을 때 대처하는 방법

대화를 하다 보면 “이 정도로 종료해도 되나?” 싶은 순간이 있습니다. 상대가 노골적으로 욕을 하지 않았더라도 계속 기분이 나쁘거나, 대답하기 싫은 질문을 반복한다면 이미 충분한 이유가 됩니다.

상대를 이해시키려고 오래 대화하지 마세요

잘못된 행동이라고 설명하면 상대가 알아들을 것 같지만, 일부 사람은 반응을 보기 위해 일부러 자극적인 말을 계속합니다. 반박할수록 대화만 길어질 수 있습니다.

“그런 이야기는 하고 싶지 않아요”라고 한 번 말한 뒤에도 계속된다면 답을 멈추고 종료하세요. 마지막 말을 누가 했는지는 중요하지 않습니다.

다음 상황이라면 바로 끊어도 됩니다

• 욕설이나 외모 평가를 반복하는 경우
• 원하지 않는 성적인 질문을 계속하는 경우
• 이름, 사진, 연락처, SNS 계정을 집요하게 요구하는 경우
• 돈이나 상품권, 인증번호를 요구하는 경우
• 외부 링크를 반드시 열어보라고 재촉하는 경우

외부 연락처를 이미 알려줬다면 그곳도 확인하세요

카카오톡이나 SNS로 이동한 뒤라면 핸즈프렌드에서 대화를 끝내도 연락이 이어질 수 있습니다. 외부 서비스에서도 상대를 차단하고 프로필 공개 범위를 확인하세요.

비밀번호나 인증번호를 전달했다면 바로 변경하고 로그인 기록을 살펴봐야 합니다. 사진이나 개인정보로 협박을 받는 경우에는 메시지를 지우지 말고 캡처와 계정 정보를 남겨두는 것이 좋습니다.

실제 피해가 생겼다면 채팅 안에서 해결하려 하지 마세요

금전 피해, 계정 탈취, 구체적인 협박이 발생했다면 서비스 내 종료나 차단만으로 해결되지 않습니다. 대화 시각, 상대 계정, 송금 내역 등을 보관하고 경찰이나 금융기관 등 관련 기관에 도움을 요청하세요.

불편한 상대에게 끝까지 예의를 지키는 것보다, 빨리 상황에서 벗어나는 것이 우선입니다.